Социологический мониторинг адаптации ИИ психотерапевтами

Всем привет! Мы готовили отчет о предварительном этапе нашего социологического мониторинга адаптации ИИ психотерапевтами — и наконец подготовили его. На этом этапе целью было при помощи небольшой выборки сформулировать гипотезы для регулярного мониторинга. Однако по пути мы обнаружили много интересного, чем и хотим поделиться.

1. Характеристики выборки

Показатель	Значение	Процент
Общее количество участников	54	100%
Участники из России	45	84%
Возрастная группа 25–45 лет	36	67%

В исследовании участвовали 54 человека. Как это часто бывает среди психотерапевтов, почти вся выборка оказалась женской. Большинство (84%) проживает в России, а две трети находятся в возрастном диапазоне 25–45 лет.

2. Использование ИИ и уровень доверия

ИИ проникает в разные сферы жизни неравномерно. Предсказуемо лидирует использование для поиска информации и фактов, то есть в роли поисковика.

Ключевой показатель:

Средний уровень доверия по сферам оказался довольно невысоким — около 2 баллов из 4.

3. Анализ группы Early Adopters

Особый интерес вызвали early adopters — около 30% респондентов, которые на вопрос о частоте использования ИИ в профессиональной сфере ответили «часто» или «почти всегда».

3.1. Отличительные характеристики early adopters:

Среди них на 21% меньше людей из России.
Они немного старше: 44% попадают в диапазон 35–45 лет (против 31% в общей выборке).
Выше оценивают уровень своей цифровой грамотности (продвинутый уровень на 11% выше).
Среди них еще выше доля контекстуальных и поведенческих подходов, и так сверхпредставленных в выборке — в среднем на 23–25%.
Существенно больше доверяют ИИ, особенно в сфере саморазвития, ведения дневников и рефлексии (+41% к выборке в целом: 94% против 53%). При этом в научной деятельности доверяют меньше (–19%).
Чаще используют ИИ в бизнес-процессах (+35%) и для юридических консультаций (+29%).

В целом эта группа осознает, что опережает коллег в использовании ИИ.

4. Корреляционный анализ доверия и важности

Наиболее интересную гипотезу дал корреляционный анализ. В большинстве сфер применения ИИ корреляции между частотой, важностью и доверием были слабо или умеренно положительными. Но сфера «поиск фактов и информации» оказалась исключением: здесь зафиксирована отрицательная корреляция доверия и важности.

4.1. Структура вклада в отрицательную корреляцию:

Первая группа — «Скептики»: оценивают сферу как максимально важную, но при этом почти не доверяют и не используют ИИ. Это отдельный кластер, однако их вклад меньше половины отрицательной корреляции.

Вторая группа: основной вклад дают те, кто оценивает важность и частоту использования на среднем уровне, но доверие — высоко.

Таким образом, высокое доверие к ИИ может сочетаться с умеренной важностью и средней частотой использования. Такой паттерн в других сферах встречается реже.

Состав «скептиков» тоже интересен: у них все еще доминируют КПТ-специалисты, но больше представителей EMDR, системной семейной терапии и психоанализа — подходов за пределами «зонтика» КПТ.

Отрицательная корреляция также наблюдается в медицинской сфере, что объясняется высокой значимостью области и низким доверием к ИИ.

5. Ожидания, польза и потенциальные риски

5.1. Ожидаемая роль ИИ

Большинство специалистов видят в ИИ помощника:

«ИИ может стать личным тренером-супервизором, повышающим эффективность работы терапевта».

«Систематизация записей, помощь в домашних заданиях, новые техники».

«Может быть отличным ассистентом, который снимает часть рутины».

Часть респондентов отмечает и более радикальные ожидания: со временем ИИ сможет заменить психолога в индивидуальной работе.

5.2. Выявленные преимущества

Интересно, что ответы о пользе ИИ почти совпадают с ответами о его ожидаемой роли:

«Структуризация процессов, взгляд со стороны, помощь в придумывании домашних заданий».

«Составление концептуализаций, рекомендации литературы, оценка навыков, эмоциональная поддержка терапевта, помощь с тайм-менеджментом и финансами».

Это говорит о том, что респонденты скорее доверяют ИИ, чем боятся его внедрения. Вероятно, средние оценки доверия отражают не ожидания, а текущий опыт использования.

5.3. Выявленные риски и опасения

Опасения тоже присутствуют:

нарушение конфиденциальности,
ложная информация,
снижение креативности,
притупление критического мышления,
риск зависимости клиентов от поддержки ИИ.

6. Детальные сценарии использования Early Adopters

Ответы early adopters отличались конкретикой:

«ИИ помогает составить черновик программы тренинга. Я потом его дорабатываю, убираю лишнее, добавляю важное — и так формирую качественный продукт».

«Очень экономит время и ресурсы, особенно в новой среде (например, в эмиграции). Для получения первичной информации я использую deepsearch chat gpt, а за нюансами обращаюсь уже к специалистам».

7. Гипотезы для дальнейшего мониторинга

Внедрение ИИ в разные сферы жизни будет расти, и доля психотерапевтов, использующих его, увеличится.
На расширенной выборке проверим характеристики early adopters.
Проверим устойчивость кластера людей со средней важностью и частотой использования, но высоким доверием.
Проверим, действительно ли среди скептиков больше психотерапевтов не-КПТ направлений.
Будем отслеживать динамику ожиданий от ИИ — от «узкого инструмента» до «полной замены психотерапевта».
Детализируем ожидания и риски на более крупной выборке.